证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月11日,消费者张**(手机尾号 5218,用户ID ****3852)反映其于2024年09月11日在其他平台(利郎中国)通过网购购买其他布料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年09月11日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者不**(手机尾号 5040,用户ID ****8272)反映其于2024年09月05日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:贵阳市乌当区市场监督管理局
被投诉企业:广安市广安区民安利郎男装店
- 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者王**(手机尾号 9732,用户ID ****8314)反映其于2024年09月04日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年09月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广安市广安区市场监督管理局
被投诉企业:观山湖区雨菊利郎服装店
- 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者曹**(手机尾号 5939,用户ID ****5496)反映其于2024年07月09日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
- 处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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