【12315投诉公示】阿里健康新增6件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增6件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者张**（手机尾号 0867，用户ID ****6563）反映其于2024年05月29日在淘宝网（阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者李**（手机尾号 4070，用户ID ****6166）反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者朱**（手机尾号 8866，用户ID ****8341）反映其于2024年08月01日在淘宝网通过网购购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月20日，消费者韦**（手机尾号 7850，用户ID ****3893）反映其于2024年07月20日在淘宝网（达霏欣官方旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月19日，消费者张**（手机尾号 3732，用户ID ****0334）反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月02日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者励**（手机尾号 2284，用户ID ****8736）反映其于2024年07月18日在淘宝网通过网购购买硬质糖果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月06日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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