证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,我乐家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月11日,消费者张**(手机尾号 3007,用户ID ****2935)反映其于2024年09月11日通过现场购买刨花板。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求重做。
- 处理结果:2024年09月18日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月10日,消费者董**(手机尾号 6725,用户ID ****7481)反映其于2024年09月10日在其他平台(我乐全屋定制)通过网购购买合页。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月18日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月06日,消费者龚**(手机尾号 1098,用户ID ****3302)反映其于2024年07月01日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年09月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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