证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,志邦家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:志邦家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月26日,消费者陈**(手机尾号 6808,用户ID ****5919)反映其于2024年06月15日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:合肥市庐阳区市场监督管理局
被投诉企业:志邦家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月14日,消费者刘**(手机尾号 3423,用户ID ****8290)反映其于2024年07月14日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年09月18日,达成调解协议
- 处理部门:北京丰台区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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