【12315投诉公示】特步国际新增5件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者王**（手机尾号 9859，用户ID ****6549）反映其于2024年09月16日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月20日，达成调解协议
• 处理部门：中卫市沙坡头区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者1**（手机尾号 6052，用户ID ****7332）反映其于2024年09月13日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市崇州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者韩**（手机尾号 8409，用户ID ****3479）反映其于2024年09月10日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议
• 处理部门：晋城市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者李**（手机尾号 7343，用户ID ****5357）反映其于2024年07月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者马**（手机尾号 9055，用户ID ****4611）反映其于2024年08月26日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：洛阳市新安县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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