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【12315投诉公示】呷哺呷哺新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-21 00:35:23

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理有限公司石家庄北国益友分店

投诉基本信息：2024年09月15日，消费者高**（手机尾号 8961，用户ID ****0753）反映其于2024年09月15日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年09月20日，达成调解协议
处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第九十四分店

投诉基本信息：2024年07月12日，消费者刘**（手机尾号 4079，用户ID ****2408）反映其于2024年07月12日通过现场购买白菜。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：北京昌平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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