【12315投诉公示】中国利郎新增6件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：“利郎”(衡阳杉杉奥特莱斯广场店)

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者谢**（手机尾号 6677，用户ID ****3637）反映其于2024年09月18日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：衡阳市园区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者陈**（手机尾号 7003，用户ID ****5126）反映其于2024年09月20日通过现场购买牛仔装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：襄阳市保康县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者王**（手机尾号 6655，用户ID ****5297）反映其于2024年09月15日通过现场购买西裤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月18日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市新郑市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 9508，用户ID ****0921）反映其于2024年09月11日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市渭滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者先**（手机尾号 8052，用户ID ****6348）反映其于2024年08月27日通过现场购买牛仔装。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍泉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者张**（手机尾号 5060，用户ID ****3117）反映其于2024年08月23日通过现场购买牛仔装。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍泉区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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