【12315投诉公示】惠达卫浴新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠达卫浴新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠达卫浴股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者王**（手机尾号 0197，用户ID ****5882）反映其于2024年06月12日通过现场购买其他卫生器具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者李**（手机尾号 2415，用户ID ****6134）反映其于2024年09月19日在天猫商城（惠达官方旗舰店）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者于**（手机尾号 6532，用户ID ****6270）反映其于2024年09月07日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者孙**（手机尾号 8315，用户ID ****7015）反映其于2024年08月24日通过现场购买双桶洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月13日，未达成调解协议
• 处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者周**（手机尾号 1395，用户ID ****5750）反映其于2024年08月05日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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