【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者任**（手机尾号 8708，用户ID ****9958）反映其于2024年09月22日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月24日，达成调解协议
• 处理部门：中卫市沙坡头区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者先**（手机尾号 0222，用户ID ****3577）反映其于2024年09月21日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：丹东市凤城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者高**（手机尾号 5876，用户ID ****2260）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：临沂市莒南县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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