【12315投诉公示】五芳斋新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者吴**（手机尾号 0975，用户ID ****1804）反映其于2024年09月14日在拼多多（永禾粮油专营店）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者陈**（手机尾号 3955，用户ID ****6540）反映其于2024年09月13日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市南湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者张**（手机尾号 8157，用户ID ****2620）反映其于2024年09月07日通过现场购买月饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者陈**（手机尾号 6167，用户ID ****1408）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买月饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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