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【12315投诉公示】武商集团新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-25 00:35:28

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，武商集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武商集团股份有限公司武商广场购物中心

投诉基本信息：2024年09月17日，消费者郭**（手机尾号 1476，用户ID ****2699）反映其于2024年09月17日通过现场购买其他人工宝石。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

被投诉企业：武商集团股份有限公司世贸广场购物中心

投诉基本信息：2024年09月13日，消费者张**（手机尾号 9966，用户ID ****8894）反映其于2024年08月04日通过现场购买其他儿童玩具。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年09月24日，达成调解协议
处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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