证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月30日,消费者毛**(手机尾号 2373,用户ID ****9206)反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年09月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:上海静安区市场监督管理局
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者顾**(手机尾号 0262,用户ID ****1679)反映其于2024年08月17日在淘宝网通过网购购买合金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月24日,未达成调解协议
- 处理部门:上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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