证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,通程控股新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长沙通程控股股份有限公司通程电器(连锁)娄底九龙店
- 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者李**(手机尾号 0589,用户ID ****3383)反映其于2024年09月09日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月24日,达成调解协议
- 处理部门:娄底市娄星区市场监督管理局
被投诉企业:长沙通程控股股份有限公司通程电器(连锁)娄底九龙店
- 投诉基本信息:2024年08月04日,消费者李**(手机尾号 0679,用户ID ****4631)反映其于2024年08月04日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年09月24日,未达成调解协议
- 处理部门:娄底市娄星区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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