【12315投诉公示】携程集团-S新增3件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北携程国际旅行社有限公司固安大湖公园营业部

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者杨**（手机尾号 1308，用户ID ****6827）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：廊坊市固安县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者王**（手机尾号 3375，用户ID ****7272）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京东城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者李**（手机尾号 6370，用户ID ****7864）反映其于2024年07月28日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。