证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,读书郎教育科技有限公司新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:读书郎教育科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月20日,消费者孙**(手机尾号 2820,用户ID ****0167)反映其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买电脑学习机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理。
- 处理结果:2024年09月24日,达成调解协议
- 处理部门:中山市五桂山市场监督管理局
被投诉企业:读书郎教育科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者戴**(手机尾号 8314,用户ID ****0223)反映其于2024年09月18日通过现场购买普通初等教育服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年09月24日,达成调解协议
- 处理部门:中山市五桂山市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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