【12315投诉公示】TCL电子新增6件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL家用电器（合肥）有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者方**（手机尾号 0597，用户ID ****8308）反映其于2024年09月19日在拼多多（tcl品牌）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市肥西县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者肖**（手机尾号 8516，用户ID ****0591）反映其于2024年09月15日在综合通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者夏**（手机尾号 0227，用户ID ****5493）反映其于2024年09月14日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：遵义市务川仡佬族苗族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者钟**（手机尾号 2815，用户ID ****8476）反映其于2024年05月31日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者薛**（手机尾号 5508，用户ID ****9099）反映其于2024年09月09日通过现场购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月25日，达成调解协议
• 处理部门：焦作市山阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者徐**（手机尾号 8923，用户ID ****4518）反映其于2024年06月18日在京东商城通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年09月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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