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【12315投诉公示】呷哺呷哺新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-26 00:39:16

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺(郑州杉杉奥莱店)

投诉基本信息：2024年09月15日，消费者姚**（手机尾号 8830，用户ID ****0010）反映其于2024年09月15日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年09月25日，达成调解协议
处理部门：郑州市中牟县市场监督管理局

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理（天津）有限公司天津第一百二十六分店

投诉基本信息：2024年09月04日，消费者孙**（手机尾号 7427，用户ID ****4684）反映其于2024年09月03日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年09月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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