【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增7件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车展示厅

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者杨**（手机尾号 0764，用户ID ****4589）反映其于2024年09月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：荆州市荆州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者陈**（手机尾号 2929，用户ID ****9982）反映其于2024年09月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
• 处理部门：曲靖市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者李**（手机尾号 0557，用户ID ****8108）反映其于2024年09月12日通过现场购买汽车及汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
• 处理部门：桂林市七星区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者肖**（手机尾号 9963，用户ID ****3677）反映其于2024年09月05日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者吕**（手机尾号 8168，用户ID ****6435）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者朱**（手机尾号 2345，用户ID ****2683）反映其于2024年08月21日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月13日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者陈**（手机尾号 6638，用户ID ****7427）反映其于2023年11月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求修理，重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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