【12315投诉公示】百果园集团新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者苗**（手机尾号 5865，用户ID ****1201）反映其于2024年09月05日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市登封市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者曾**（手机尾号 8872，用户ID ****0485）反映其于2024年08月02日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者冯**（手机尾号 8612，用户ID ****8110）反映其于2024年07月21日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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