证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:五芳斋餐饮有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月20日,消费者樊**(手机尾号 6611,用户ID ****7833)反映其于2024年09月20日在京东商城通过网购购买糕团类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
被投诉企业:浙江五芳斋实业股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者蒲**(手机尾号 9450,用户ID ****8166)反映其于2024年09月16日在京东到家(五芳斋官方旗舰店)通过网购购买糕团类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
被投诉企业:浙江五芳斋实业股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者王**(手机尾号 7742,用户ID ****7976)反映其于2024年09月14日在京东商城通过网购购买月饼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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