【12315投诉公示】千百度新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千百度新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：千百度

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者先**（手机尾号 0113，用户ID ****8318）反映其于2024年09月26日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月08日，消费者周**（手机尾号 6999，用户ID ****5478）反映其于2024年08月08日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者韩**（手机尾号 3766，用户ID ****6732）反映其于2024年08月04日通过现场购买饮用纯净水。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：晋城市泽州县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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