证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者徐**(手机尾号 6928,用户ID ****6087)反映其于2024年09月08日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月19日,达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2024年09月02日,消费者王**(手机尾号 6894,用户ID ****5967)反映其于2024年09月01日在其他平台通过网购购买其他租赁服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年09月26日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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