【12315投诉公示】小熊电器新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者钱**（手机尾号 8462，用户ID ****1298）反映其于2024年09月12日在天猫商城（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者徐**（手机尾号 2772，用户ID ****5937）反映其于2024年09月08日在淘宝网（小熊电器）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者程**（手机尾号 1560，用户ID ****0173）反映其于2024年09月04日在京东商城（小熊京东自营旗舰店）通过网购购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者蒋**（手机尾号 3280，用户ID ****5149）反映其于2024年09月04日在淘宝网（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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