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【12315投诉公示】梦百合新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-30 02:57:27

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦百合新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：梦百合家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年09月09日，消费者曹**（手机尾号 4275，用户ID ****1247）反映其于2024年09月09日在淘宝网（眯狸旗舰店）通过网购购买其他床上用品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业：梦百合家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年09月03日，消费者何**（手机尾号 7813，用户ID ****3560）反映其于2024年09月03日在京东商城（MLILY京东自营旗舰店）通过网购购买床垫。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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