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【12315投诉公示】南京新百新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-01 00:36:36

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司

投诉基本信息：2024年09月29日，消费者陈**（手机尾号 6296，用户ID ****3889）反映其于2024年09月29日通过现场购买羽绒服。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用。
处理结果：2024年09月30日，达成调解协议
处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司

投诉基本信息：2024年09月28日，消费者王**（手机尾号 0524，用户ID ****1579）反映其于2024年09月28日通过现场购买珍珠。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
处理结果：2024年09月30日，达成调解协议
处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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