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【12315投诉公示】周大福新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-04 00:32:05

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：吉林市丰满区周大福金店

投诉基本信息：2024年10月02日，消费者章**（手机尾号 0909，用户ID ****5922）反映其于2024年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
处理结果：2024年10月03日，未达成调解协议
处理部门：吉林市丰满区市场监督管理局

被投诉企业：周大福

投诉基本信息：2024年07月27日，消费者易**（手机尾号 9958，用户ID ****5330）反映其于2024年07月27日通过现场购买钻石。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2024年10月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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