证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北永辉超市有限公司汇君城分公司
- 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者霍**(手机尾号 3391,用户ID ****0040)反映其于2024年10月01日在美团网(永辉超市)通过网购购买果汁。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:石家庄市新华区市场监督管理局
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市连江县贵安新天地分店
- 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者宋**(手机尾号 3990,用户ID ****7782)反映其于2024年10月01日在其他平台(永辉生活)通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月04日,达成调解协议
- 处理部门:福州市连江县市场监督管理局
被投诉企业:四川永辉超市有限公司遂宁市船山区开善东路分公司
- 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者先**(手机尾号 9309,用户ID ****9802)反映其于2024年09月23日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:2024年09月26日,达成调解协议
- 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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