证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆市携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者刘**(手机尾号 5052,用户ID ****3405)反映其于2024年09月30日在携程网通过网购购买铁路客运服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月05日,达成调解协议
- 处理部门:重庆渝中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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