【12315投诉公示】红星美凯龙新增12件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司宝应分公司

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者何**（手机尾号 2955，用户ID ****6487）反映其于2024年10月07日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：扬州市宝应县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者叶**（手机尾号 4417，用户ID ****9085）反映其于2024年10月04日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宣城市宣州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者王**（手机尾号 0899，用户ID ****9124）反映其于2024年09月25日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：潍坊市寒亭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者孙**（手机尾号 2855，用户ID ****9245）反映其于2023年09月29日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：潍坊市寒亭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者夏**（手机尾号 0858，用户ID ****9173）反映其于2024年09月28日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：扬州市宝应县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者范**（手机尾号 5623，用户ID ****0450）反映其于2024年09月25日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：亳州市蒙城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者代**（手机尾号 8975，用户ID ****0286）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：亳州市蒙城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者毛**（手机尾号 8207，用户ID ****6528）反映其于2024年09月23日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者谈**（手机尾号 6217，用户ID ****6431）反映其于2024年09月22日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：铜陵市铜官区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者郝**（手机尾号 4821，用户ID ****1525）反映其于2024年09月13日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者徐**（手机尾号 7760，用户ID ****0552）反映其于2024年08月09日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者韩**（手机尾号 3385，用户ID ****7033）反映其于2024年08月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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