【12315投诉公示】百果园集团新增13件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者黄**（手机尾号 8607，用户ID ****0797）反映其于2024年09月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者刘**（手机尾号 7792，用户ID ****5998）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者谢**（手机尾号 9016，用户ID ****3760）反映其于2024年07月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 5328，用户ID ****4003）反映其于2024年07月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者姚**（手机尾号 0841，用户ID ****5685）反映其于2024年08月12日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 1626，用户ID ****3952）反映其于2024年08月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者市**（手机尾号 3333，用户ID ****8033）反映其于2024年07月06日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陆**（手机尾号 5237，用户ID ****3341）反映其于2024年08月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 1198，用户ID ****6126）反映其于2024年07月06日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者董**（手机尾号 8200，用户ID ****0533）反映其于2024年09月10日在京东商城通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者李**（手机尾号 2838，用户ID ****7462）反映其于2024年09月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者周**（手机尾号 5251，用户ID ****8962）反映其于2024年08月28日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月17日，消费者蒋**（手机尾号 7310，用户ID ****8784）反映其于2024年08月09日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。