【12315投诉公示】武商集团新增3件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，武商集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武商集团股份有限公司（华为智能生活馆）

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者韩**（手机尾号 0849，用户ID ****9336）反映其于2024年10月08日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者彭**（手机尾号 9855，用户ID ****9871）反映其于2024年10月03日通过现场购买皮带。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者罗**（手机尾号 9028，用户ID ****0138）反映其于2024年09月19日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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