【12315投诉公示】老凤祥新增46件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增46件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼（同裕店）

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者徐**（手机尾号 5566，用户ID ****8136）反映其于2024年10月08日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市红山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者刘**（手机尾号 2136，用户ID ****7514）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：九江市瑞昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者王**（手机尾号 2766，用户ID ****5025）反映其于2024年10月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市繁昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者女**（手机尾号 5778，用户ID ****9063）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：东营市利津县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者邵**（手机尾号 3091，用户ID ****8700）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者夏**（手机尾号 8131，用户ID ****2614）反映其于2024年10月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市蔡甸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者吴**（手机尾号 0260，用户ID ****1846）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者徐**（手机尾号 6320，用户ID ****5871）反映其于2024年10月05日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者叶**（手机尾号 7572，用户ID ****8481）反映其于2024年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：曲靖市富源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者燕**（手机尾号 6824，用户ID ****6930）反映其于2024年10月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：滁州市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者刘**（手机尾号 2888，用户ID ****0318）反映其于2024年10月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：衡水市故城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者魏**（手机尾号 2794，用户ID ****0205）反映其于2023年12月25日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：白银市平川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者女**（手机尾号 5293，用户ID ****1863）反映其于2024年10月04日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：百色市靖西县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者王**（手机尾号 7359，用户ID ****1976）反映其于2024年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：白银市平川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者靳**（手机尾号 9594，用户ID ****8401）反映其于2024年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：滁州市凤阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者女**（手机尾号 0889，用户ID ****2312）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：东营市东营区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者霍**（手机尾号 8571，用户ID ****6471）反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：聊城市东阿县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者傅**（手机尾号 4356，用户ID ****4692）反映其于2024年10月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者贾**（手机尾号 3361，用户ID ****0449）反映其于2024年10月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月04日，达成调解协议
• 处理部门：重庆云阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者李**（手机尾号 2603，用户ID ****0925）反映其于2024年10月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：聊城市阳谷县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者邓**（手机尾号 6802，用户ID ****4905）反映其于2024年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者齐**（手机尾号 9748，用户ID ****9967）反映其于2024年10月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阜阳市颍州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者贺**（手机尾号 0530，用户ID ****7534）反映其于2024年10月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：榆林市榆阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者吴**（手机尾号 6201，用户ID ****3048）反映其于2024年09月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者林**（手机尾号 8558，用户ID ****1875）反映其于2024年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：商丘市梁园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者先**（手机尾号 3804，用户ID ****1793）反映其于2024年10月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：固原市原州区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者肖**（手机尾号 2379，用户ID ****8359）反映其于2024年09月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者班**（手机尾号 0370，用户ID ****7424）反映其于2024年10月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市临沭县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者郭**（手机尾号 4057，用户ID ****6235）反映其于2024年09月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：南京市高淳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者魏**（手机尾号 7682，用户ID ****5131）反映其于2024年09月29日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换
• 处理结果：2024年09月30日，达成调解协议
• 处理部门：咸宁市赤壁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者张**（手机尾号 9368，用户ID ****8873）反映其于2024年09月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南通市启东市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者杨**（手机尾号 0603，用户ID ****1075）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：淮安市淮安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 2202，用户ID ****1515）反映其于2024年09月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市陵城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者罗**（手机尾号 2847，用户ID ****6723）反映其于2024年09月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：海西蒙古族藏族自治州格尔木市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者郑**（手机尾号 4233，用户ID ****7439）反映其于2024年09月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：怀化市鹤城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者赵**（手机尾号 1287，用户ID ****1940）反映其于2024年09月27日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：驻马店市泌阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者朱**（手机尾号 8812，用户ID ****5391）反映其于2024年09月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者何**（手机尾号 9590，用户ID ****7689）反映其于2024年08月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市光明新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者李**（手机尾号 6801，用户ID ****9490）反映其于2024年07月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者任**（手机尾号 5961，用户ID ****2124）反映其于2024年09月23日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者郑**（手机尾号 8396，用户ID ****6717）反映其于2024年09月23日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市扶风县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者马**（手机尾号 8916，用户ID ****3381）反映其于2024年09月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者别**（手机尾号 6625，用户ID ****8769）反映其于2024年09月12日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者女**（手机尾号 6757，用户ID ****2569）反映其于2024年09月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：本溪市桓仁满族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者邰**（手机尾号 7289，用户ID ****6680）反映其于2024年08月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市凤翔县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月25日，消费者苏**（手机尾号 0325，用户ID ****9563）反映其于2024年07月25日通过现场购买玛瑙。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：咸阳市三原县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。