【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者女**（手机尾号 3681，用户ID ****6775）反映其于2024年10月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月02日，达成调解协议
• 处理部门：海南陵水黎族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者李**（手机尾号 2000，用户ID ****9702）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：潍坊市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者曾**（手机尾号 8493，用户ID ****2557）反映其于2024年09月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者李**（手机尾号 1104，用户ID ****9754）反映其于2024年10月01日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者匿名（手机尾号 9976，用户ID ****2257）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：新乡市红旗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者女**（手机尾号 1076，用户ID ****2082）反映其于2024年09月14日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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