【12315投诉公示】良品铺子新增11件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，良品铺子新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：良品铺子股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者黄**（手机尾号 0057，用户ID ****8617）反映其于2024年10月07日在京东商城（良品铺子京东自营旗舰店）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者刘**（手机尾号 2061，用户ID ****9727）反映其于2024年10月07日在拼多多通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者王**（手机尾号 7692，用户ID ****2719）反映其于2024年09月08日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者韩**（手机尾号 8042，用户ID ****2807）反映其于2024年10月01日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者李**（手机尾号 2103，用户ID ****9845）反映其于2024年09月30日通过现场购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者廖**（手机尾号 6178，用户ID ****6622）反映其于2024年08月01日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 9995，用户ID ****6362）反映其于2024年09月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：随州市曾都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者向**（手机尾号 6847，用户ID ****1736）反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者李**（手机尾号 7756，用户ID ****1241）反映其于2024年09月23日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 0885，用户ID ****7307）反映其于2024年09月10日在其他平台（湖北良品铺子电商有限公司）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者蔚**（手机尾号 2354，用户ID ****8397）反映其于2024年08月27日在其他平台（良品铺子）通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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