【12315投诉公示】老凤祥新增45件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增45件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区东方红大街三角花园西老凤祥金店三店

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者徐**（手机尾号 6919，用户ID ****7010）反映其于2024年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者某**（手机尾号 5130，用户ID ****7612）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：湖北潜江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者何**（手机尾号 6220，用户ID ****3058）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市蔡甸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者班**（手机尾号 0370，用户ID ****7424）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市临沭县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者王**（手机尾号 4552，用户ID ****0963）反映其于2024年10月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：湘潭市雨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者刘**（手机尾号 7133，用户ID ****6861）反映其于2024年10月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市蔡甸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者苏**（手机尾号 6880，用户ID ****1045）反映其于2024年10月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者吴**（手机尾号 7038，用户ID ****4058）反映其于2024年10月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：南京市高淳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者王**（手机尾号 7701，用户ID ****3861）反映其于2024年10月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：南京市高淳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者曾**（手机尾号 8286，用户ID ****1932）反映其于2024年10月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者李**（手机尾号 9239，用户ID ****9455）反映其于2024年10月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：九江市湖口县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者女**（手机尾号 6691，用户ID ****0033）反映其于2024年10月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：固原市原州区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者陈**（手机尾号 8035，用户ID ****7251）反映其于2024年10月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：商丘市城乡一体化示范区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者刘**（手机尾号 8715，用户ID ****1879）反映其于2024年10月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者赵**（手机尾号 7035，用户ID ****1631）反映其于2024年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：辛集市市区四市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者陈**（手机尾号 8657，用户ID ****3678）反映其于2023年10月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：天水市秦州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者张**（手机尾号 1635，用户ID ****6761）反映其于2024年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：湖北潜江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者商**（手机尾号 1808，用户ID ****1490）反映其于2024年10月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市沛县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者徐**（手机尾号 2828，用户ID ****3293）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市齐河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者吴**（手机尾号 7947，用户ID ****2546）反映其于2024年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：惠州市惠阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者王**（手机尾号 4139，用户ID ****9733）反映其于2024年07月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市郯城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者文**（手机尾号 0877，用户ID ****1379）反映其于2024年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者张**（手机尾号 1254，用户ID ****3633）反映其于2024年09月29日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：渭南市临渭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者曾**（手机尾号 4526，用户ID ****2183）反映其于2021年09月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：铜仁市石阡县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 7717，用户ID ****7192）反映其于2024年09月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者尹**（手机尾号 8238，用户ID ****5607）反映其于2024年09月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者女**（手机尾号 2146，用户ID ****5084）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者李**（手机尾号 6466，用户ID ****7127）反映其于2024年09月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：兰州市七里河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者胡**（手机尾号 3027，用户ID ****2562）反映其于2024年07月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者袁**（手机尾号 6270，用户ID ****9585）反映其于2024年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：庆阳市西峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者惠**（手机尾号 2004，用户ID ****9508）反映其于2024年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者侯**（手机尾号 4543，用户ID ****9056）反映其于2024年09月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：镇江市丹阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者女**（手机尾号 3831，用户ID ****8063）反映其于2024年09月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍上县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者陈**（手机尾号 7027，用户ID ****5487）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者周**（手机尾号 2220，用户ID ****3927）反映其于2024年09月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市蚌山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者王**（手机尾号 7717，用户ID ****7192）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者贺**（手机尾号 8075，用户ID ****4444）反映其于2024年09月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者朱**（手机尾号 5570，用户ID ****9594）反映其于2024年09月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者冯**（手机尾号 5841，用户ID ****2133）反映其于2024年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市天桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者先**（手机尾号 7572，用户ID ****8159）反映其于2024年09月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：四平市四平市市场监督管理局（城区）市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者张**（手机尾号 9320，用户ID ****4549）反映其于2024年08月23日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者朱**（手机尾号 1270，用户ID ****6864）反映其于2024年08月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：亳州市利辛县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者魏**（手机尾号 8227，用户ID ****9477）反映其于2024年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月21日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者卫**（手机尾号 8885，用户ID ****4178）反映其于2024年07月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月11日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者张**（手机尾号 4766，用户ID ****4750）反映其于2024年07月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。