【12315投诉公示】千百度新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千百度新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：千百度专柜

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者姚**（手机尾号 8283，用户ID ****0315）反映其于2024年09月26日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宝鸡市渭滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者张**（手机尾号 7963，用户ID ****3849）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月30日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者油**（手机尾号 5634，用户ID ****5125）反映其于2024年09月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者魏**（手机尾号 9783，用户ID ****7318）反映其于2011年01月05日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：银川市金凤区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者贾**（手机尾号 1157，用户ID ****7871）反映其于2024年08月21日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：酒泉市肃州区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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