【12315投诉公示】红星美凯龙新增8件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者王**（手机尾号 7896，用户ID ****4448）反映其于2024年08月20日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：潍坊市寒亭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者杨**（手机尾号 7868，用户ID ****7728）反映其于2024年10月06日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者刘**（手机尾号 0090，用户ID ****7886）反映其于2024年09月28日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者刘**（手机尾号 3171，用户ID ****8381）反映其于2024年09月26日通过现场购买混纺布料。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 0888，用户ID ****8329）反映其于2024年09月26日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者宋**（手机尾号 4306，用户ID ****0031）反映其于2024年09月20日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者杨**（手机尾号 8460，用户ID ****1436）反映其于2024年09月15日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者郝**（手机尾号 5639，用户ID ****8639）反映其于2024年09月10日通过现场购买床单。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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