证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司成都第五分公司
- 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者贾**(手机尾号 5069,用户ID ****2090)反映其于2024年08月07日通过现场购买旅行包。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市郫都区市场监督管理局
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者吴**(手机尾号 9165,用户ID ****4827)反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买纯棉衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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