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【12315投诉公示】敷尔佳新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-12 00:36:39

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，敷尔佳新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海敷尔佳科技发展有限公司

投诉基本信息：2024年10月08日，消费者潘**（手机尾号 0287，用户ID ****1030）反映其于2024年10月07日在其他平台（敷尔佳旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
处理部门：上海普陀区市场监督管理局

被投诉企业：上海敷尔佳科技发展有限公司

投诉基本信息：2024年10月05日，消费者汪**（手机尾号 2147，用户ID ****6209）反映其于2024年10月05日在其他平台（敷尔佳）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
处理部门：上海普陀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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