【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：洛阳永乐生活电器有限公司南昌路店（国美电器南昌路店）

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者李**（手机尾号 8189，用户ID ****5940）反映其于2024年10月09日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：洛阳市涧西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者周**（手机尾号 1359，用户ID ****4938）反映其于2024年10月03日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：玉溪市易门县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月17日，消费者曹**（手机尾号 8036，用户ID ****8942）反映其于2024年08月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市界首市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月07日，消费者曾**（手机尾号 0181，用户ID ****4987）反映其于2022年11月12日通过现场购买电视直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市芝罘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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