【12315投诉公示】蔚来-SW新增15件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：宁波蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者李**（手机尾号 8188，用户ID ****4410）反映其于2024年10月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者刘**（手机尾号 8525，用户ID ****4900）反映其于2024年10月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者虞**（手机尾号 0440，用户ID ****8029）反映其于2024年09月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者梁**（手机尾号 7529，用户ID ****9946）反映其于2024年09月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市金湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 6665，用户ID ****8104）反映其于2024年09月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者陈**（手机尾号 1986，用户ID ****6999）反映其于2024年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者梁**（手机尾号 7529，用户ID ****9887）反映其于2024年09月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市金湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者邓**（手机尾号 0227，用户ID ****2433）反映其于2024年09月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者蒋**（手机尾号 7975，用户ID ****7014）反映其于2024年09月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者罗**（手机尾号 3768，用户ID ****6909）反映其于2024年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者周**（手机尾号 7321，用户ID ****2993）反映其于2024年09月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者张**（手机尾号 8918，用户ID ****3924）反映其于2024年09月21日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者王**（手机尾号 6367，用户ID ****9618）反映其于2024年08月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者谌**（手机尾号 5105，用户ID ****4525）反映其于2024年08月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月07日，消费者俞**（手机尾号 7775，用户ID ****9506）反映其于2024年08月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：绍兴市市辖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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