【12315投诉公示】中国利郎新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：太和县利郎男装店（个体工商户）

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者先**（手机尾号 1269，用户ID ****9245）反映其于2024年10月09日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市太和县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者徐**（手机尾号 3052，用户ID ****9034）反映其于2024年09月29日在其他平台（利郎（福建）时装有限公司）通过网购购买书包。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者马**（手机尾号 0688，用户ID ****7849）反映其于2024年08月06日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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