证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,云南白药新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南白药集团智云健康服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月21日,消费者甄**(手机尾号 4827,用户ID ****2516)反映其于2024年09月21日在其他平台(云南白药集团智云健康服务有限公司)通过网购购买中药材。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月09日,未达成调解协议
- 处理部门:昆明市经济开发区市场监督管理局
被投诉企业:云南白药集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者魏**(手机尾号 6439,用户ID ****5169)反映其于2024年08月08日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月12日,达成调解协议
- 处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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