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【12315投诉公示】粉笔新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-13 00:34:38

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年08月15日，消费者申**（手机尾号 1238，用户ID ****3094）反映其于2024年08月03日在天猫商城通过网购购买职业教育服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年08月13日，消费者康**（手机尾号 8369，用户ID ****3657）反映其于2023年02月09日在字节跳动（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买成人教育服务。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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