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【12315投诉公示】读书郎新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-13 00:34:46

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月10日，消费者张**（手机尾号 1932，用户ID ****6412）反映其于2024年10月10日在拼多多（读书郎影音数码旗舰店）通过网购购买智能手表。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月08日，消费者孙**（手机尾号 2820，用户ID ****0167）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，修理。
处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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