【12315投诉公示】老凤祥新增5件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者女**（手机尾号 2776，用户ID ****1729）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：定州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者女**（手机尾号 2814，用户ID ****2071）反映其于2024年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月13日，未达成调解协议
• 处理部门：贵阳市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者侯**（手机尾号 9841，用户ID ****2269）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月13日，达成调解协议
• 处理部门：廊坊市广阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者不**（手机尾号 6699，用户ID ****1973）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月13日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者方**（手机尾号 7057，用户ID ****6586）反映其于2024年09月05日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：安庆市桐城市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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