证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:五芳斋官方旗舰店
- 投诉基本信息:2024年09月22日,消费者宗**(手机尾号 6087,用户ID ****9973)反映其于2024年09月18日在天猫商城通过网购购买月饼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:五芳斋餐饮有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月15日,消费者伍**(手机尾号 9712,用户ID ****5926)反映其于2024年09月15日通过现场购买月饼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月14日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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