【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：郓城县国美电器有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者邢**（手机尾号 1447，用户ID ****5885）反映其于2024年10月13日通过现场购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市郓城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者蔡**（手机尾号 9025，用户ID ****3766）反映其于2024年10月12日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：九江市九江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者许**（手机尾号 6340，用户ID ****1613）反映其于2024年10月08日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，修理，退货，更换。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：百色市右江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者朱**（手机尾号 9321，用户ID ****6676）反映其于2024年01月01日在淘宝网通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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