【12315投诉公示】中国飞鹤新增17件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国飞鹤新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者邓**（手机尾号 2492，用户ID ****4634）反映其于2024年10月08日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者冯**（手机尾号 2739，用户ID ****4838）反映其于2024年10月08日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者魏**（手机尾号 6954，用户ID ****5080）反映其于2024年10月07日在京东商城通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者洪**（手机尾号 9746，用户ID ****5706）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者缪**（手机尾号 0415，用户ID ****4374）反映其于2024年10月02日在京东商城（飞鹤）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者贺**（手机尾号 8935，用户ID ****0598）反映其于2024年10月01日在京东商城（飞鹤京东自营旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者沈**（手机尾号 9298，用户ID ****5837）反映其于2024年10月01日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者牛**（手机尾号 3122，用户ID ****7320）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者余**（手机尾号 0010，用户ID ****9381）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 3189，用户ID ****6558）反映其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买其他儿童车。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者王**（手机尾号 2555，用户ID ****6400）反映其于2024年09月25日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者许**（手机尾号 3536，用户ID ****7436）反映其于2024年09月24日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者戚**（手机尾号 9335，用户ID ****3408）反映其于2024年09月23日在京东商城（飞鹤京东自营旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者李**（手机尾号 0969，用户ID ****4236）反映其于2024年09月22日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者王**（手机尾号 0360，用户ID ****5968）反映其于2024年09月18日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者张**（手机尾号 2993，用户ID ****6725）反映其于2024年09月14日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，未达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者李**（手机尾号 2266，用户ID ****7213）反映其于2024年09月12日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：齐齐哈尔市克东县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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