证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市有赞优选电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者麦**(手机尾号 8826,用户ID ****2711)反映其于2024年10月13日在美团网(海选生活超市(宝安店))通过网购购买食品纸容器。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者王**(手机尾号 3862,用户ID ****2631)反映其于2024年08月07日在有赞(报考中心)通过网购购买应试培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月14日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月06日,消费者刘**(手机尾号 5434,用户ID ****2873)反映其于2024年07月13日在有赞通过网购购买其他毛线。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月14日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月06日,消费者荆**(手机尾号 7323,用户ID ****3055)反映其于2021年08月08日在有赞(小胖哥优选)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月14日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月06日,消费者李**(手机尾号 2252,用户ID ****4245)反映其于2024年06月26日在其他平台通过网购购买纯毛布料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年10月14日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月06日,消费者刘**(手机尾号 5660,用户ID ****3164)反映其于2024年07月09日在有赞通过网购购买混纺毛线。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年10月14日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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